La fiche Google (Google Business Profile) est ce qui s'affiche sur Google Maps et à droite des résultats quand on cherche une entreprise locale. Déclic l'optimise (catégories, services, zone, photos, horaires, publications) et met en place une routine d'avis clients authentiques, notamment avec une plaque NFC que le client touche avec son téléphone pour laisser un avis en quelques secondes.
Pourquoi c'est souvent là que tout se joue
Quand quelqu'un cherche « garage près de moi », Google affiche une carte avec quelques entreprises. Le client regarde la note, le nombre d'avis, les photos, et appelle directement depuis la fiche.
Une fiche incomplète ou sans avis récents fait perdre des clients, même avec un excellent site.
Ce qu'on optimise
- Catégories principales et secondaires adaptées à votre métier
- Services, zone d'intervention et horaires exacts
- Vraies photos de vos réalisations et de votre équipe
- Publications régulières
- Cohérence parfaite entre la fiche, le site et les annuaires
- Réponses aux avis, positifs comme négatifs
Des avis, mais des vrais
On ne vend ni n'écrit jamais de faux avis : c'est interdit et ça se retourne contre l'artisan. On vous aide à demander l'avis au bon moment, simplement, avec une plaque NFC ou un QR code à présenter à la fin de l'intervention.
Comment ça se passe
Ce qui manque, ce qui freine les appels.
Catégories, services, photos, zone, horaires.
Plaque NFC ou QR code, au bon moment.
Publications et réponses aux avis chaque mois.
Questions fréquentes
Comment avoir plus d'avis Google ?+
Le plus efficace est de demander l'avis à la fin de l'intervention, quand le client est satisfait, avec un moyen très simple : une plaque NFC à toucher avec le téléphone ou un QR code. Pas de faux avis, jamais.
Je n'ai pas encore de fiche Google, c'est grave ?+
C'est une priorité, surtout pour un artisan local. On peut la créer avec vous et la faire valider par Google.
La fiche Google suffit-elle sans site ?+
Elle peut amener des appels, mais un site renforce la confiance, permet de détailler vos services et améliore votre référencement. Les deux se renforcent.